OBCHODNÍ PODMÍNKY

objednání/průběh focení/platba:

#objednat se můžete buď po mailu monyka.09@seznam.cz

nebo na fb stránkách Monyka Photography

#objednáním se zavazujete, že jste si přečetli obchodní podmínky, seznámili jste se stylem úprav fotografií a ceníkem

#objednací doba je cca 7 dnů dopředu (v sezóně cca 1 měsíc)

#v ateliéru se platí předem rezervační poplatek (ateliér prozatím nenabízím)

#den před focením zasílám potvrzovací zprávu (na mail, fb, mobil), zda focení platí

#průběh focení se odvíjí od možnostech a náladě dětí. U venkovního focení je čas orientační, čas se může zkrátit nebo prodloužit dle spolupráce dětí. U ateliérového focení je potřeba ateliér opustit v domluvenou dobu.

#Za nespolupracující dětí nenesu zodpovědnost, je potřeba aby rodiče vždy spolupracovali, případně donesli nějaké "odměny" pro děti, aby se zajistil klidný průběh focení

#při focení je především potřeba dbát na bezpečnost dětí, pokud se děti fotí v místech které by pro ně mohli být nebezpečné , (např. dítě, které ještě stabilně nestojí a fotí se někde na svahu nebo na špatném terénu, kde může zakopnout, či focení na větvi pokud rodič ví, že dítě není ještě schopné se na ni udržet).. je rodič povinný na vše předem upozornit... RODIČ PŘI FOCENÍ NESE ZODPOVĚDNOST ZA BEZPEČÍ SVÉHO DÍTĚTE

#při ateliérovém focení je potřeba též dbát na bezpečnost dětí a mít na paměti, že většinou ve studiu je drahé a těžké vybavení , nenechávejte děti volně běhat, v případě zničení vybavení v ateliéru platí rodič 100% částky.

#v případě nespolupracujícího dítěte je možné domluvit náhradní termín, nebo vymyslet nějakou alternativu - pokud dítěti například nesedí ateliér, je možné zkusit jiný den exteriér...VŠE JE O DOMLUVĚ …

# v případě špatného počasí se může focení přesunout na jiný den

#platba probíhá na účet a to do 3 dnů od nafocení fotek, po připsání peněz na účet Vám budou zaslány náhledy .

realizace fotografií/doba dodání:

# doba dodání je 5 týdnů

#pokud si vyberete fotografie nad rámec balíčku cena je 170kč/ks

#úpravy jednotlivých fotografií se mohou lišit, každá fotografie je upravována a retušována dle mého uvážení

#hotové fotografie zálohuji na pc po dobu 1 roku, neupravené raw soubory po dobu 2 měsíců

#nadstandartní retuše (úprava váhy, tělesných proporcí, odretušování tetování, znamének, odlesky v brýlích při focení se záblesky) mohou být za příplatek, pokud sama neusoudím, že je retuš potřeba

balíčky STANDART a PREMIUM 

BALÍČEK STANDART - je klasický balíček, kdy dodávám fotografie pouze v digitální podobě

BALÍČEK PREMIUM - k fotografiím v digitální podobě jsou fotografie i v tištěné podobě 10x13 cm , v ceně je 10 tištěných fotografií, další tisk je + 12kč/ks

dodání/reklamace

#hotové fotografie odevzdávám pouze v digitální podobě u balíčku standart

u balíčku premium je v ceně 10 vytisknutých fotografií o rozměru 10x13cm

# všechny fotografie zasílám přes portál uschovna.cz , na kterém jsou uloženy 14dnů, do té doby je potřeba fotografie stáhnout, nebo zažádat znovu o zaslání

#NEUPRAVENÉ FOTOGRAFIE A RAW DATA NEPOSKYTUJI !!!!!!!

#přečtením obchodních podmínek souhlasíte se stylem úpravy fotografa , proto nevyhovující úprava a retuš fotografie není důvod k reklamaci

# šum ve fotografii není opět  důvodem k reklamaci...šumu , zvláště u reportážních fotografií (lifestyle focení) kdy ne vždy jsou ideální světelné podmínky, se nedá vždy vyhnout..u některých fotografií je naopak šum záměrně přidáván k podtržení atmosféry

#nespolupracující a neusmívající se děti na fotografiích také nejsou důvodem k reklamaci - většinou pokud už během focení spolupráce nefunguje a děti nejsou naladěni jak je potřeba , tak se po domluvě focení přesune na jiný den nebo jiné místo...pokud o to zákazník nemá zájem a fotografie poté nejsou podle představ není možné fotografie zpětně reklamovat a žádat o přefocení

#vždy se snažím dodat vše na 100% , vše je o domluvě, během úprav fotek se snažím o komunikaci se zákazníky, snažím se i vyhovět některým prosbám a připomínkám, průběžně během dodání zasílám ukázky fotografií, abychom se případně na všem mohli domluvit, pokud je to potřeba...pokud i přesto máte, po odevzdání fotek, důvod k reklamaci, můžete tak učinit a to nejpozději do 3 měsíců od dodání hotové zakázky písemnou formou na email.